अगर आप भी आनलाइन मंगाते है ये सामान तो हो जाइये सावधान, हो रही है ऐसे धोखाधडी

अगर आप आनलाइन फिलिफ कार्ड या इकार्ट के माध्यम से आनलाइन इलेक्ट्रानिक सामान खरीद रहे है तो सावधान हो जाये ये कंपनी लोगो खराब माल बेच कर धोखाधडी कर रही है इनके द्वारा दिये गये फोन नं फर्जी व लगते ही नही है किसी तरह का जवाब नही दिया जाता है। इलेक्ट्रानिक सामान डिलेवरी करते समय डिलेवरी बाय के द्वारा कहा जाता है की सामान को खोलकर ना देखे बिना चेक ही सामान लेना पडेगा और भुगतान करना पडेगा ।

इनके द्वारा यह भी कहा जाता है की माल खराब होने पर वापस दुसरा मिलेगा परंतु दुनिया भर की प्रोसिजर करने के बाद भी ये रिपलेसमेंट सामान को वापस ले जाते है देते समय चेक नही करते परतु ले जाते समय ये चेक कर कोई ना कोई नुक्ता निकाल कर लाये हुये माल को वापस ले जाते है। इस तरह उपभोक्ताओ घटिया माल के साथ साथ धोखा धडी कर लुट मचाये हुये इनके खिलाॅफ पुलिस थाना व उपभोक्ता फोरम में मामला दायर किया जाये।

हाल ही में इकार्ट के द्वारा मोतीनगर निवासी विजय मिश्रा को 30 अक्टुबर को एक होम थियेटर जिसका नाम जुक राकर है आनलाईन के जरिये 3000 में बेचा गया था। जिसकी डिलेवरी इकार्ट सर्विस गोदिया रोड राज फायनांस के पीछे के मार्फत की गई। परंतु डिलेवरी बाय के द्वारा यह कहकर सामान दिया गया की सामान खराब होगा तो वापस दुसरा दिया जायेगा। बिना चेक के दिया जाता है।

जब होम थियेटर को बजाया गया तेा तकनिकी खराबी पाई गई जिसकी शिकायत की गई परंतु रिपलेंस मेंट देने वाला डिलेवरी बाय 3 नवंबर को आया और होम थियेटर अलट पलट कर देखा बिना सामान दिये वापस यह कर कहकर चला गया की आपको दोबारा सामान रिपलेशमेंट बुक करना पडेगा। जो आजतक वापस नही किया गया है। जब उपभोकता इकार्ट सर्विस सेटर गोंदया रोड गया तो वहां कहा गया की आपको दो तीन दिन बाद मिलेगा दोबारा बुकिंग करना पडेगा इस तरह बार बार प्रोसिजर कर उपभोक्ताओ को परेशान किया जा रहा है।

जब सामान चेककर नही दिया जाता है तो रिपलेंस मेंट चेककर कैसा लिया जा रहा है। यह सोचने वाली बात है एक साल की वारंटी होने के बाद भी सामान को वापस नही लिया जा रहा है । इकार्ट एवं सबंधित कंपनी के खिलाफ उपभोक्ता ने एफ आई आर धोखाधडी की दर्ज करने व सेवा में कमी का मामला कायम की रिपोट हेतु आवेदन दिया है। साथ ही सामान की डिलेवरी को लेकर उपभोक्ता को मानसिक क्षति पहुची है जिसका जुर्माना 10 हजार रूप्ये दिये जाने की मांग की है। शिकायत एस पी एंव थाना कोतवाली दर्ज करायी गई है।