माइक्रोसॉफ्ट फिल्हाल अपने ऑपरेटिंग सिस्टम Windows 10 को अपडेट नहीं करेगी। बताया जा रहा है कि नया सॉफ्टवेयर उपभोक्ता के कुछ फाइल को डिलीट कर देता है। इस शिकायत के बाद माइक्रोसॉफ्ट ने तत्काल इसे अपडेट करने के अपने निर्णय को टाल दिया है। बता दें माइक्रोसॉफ्ट ने आगामी 10 अक्टूबर 2018 को ऑपरेटिंग सिस्टम Windows 10 को अपडेट करने की घोषणा की थी।
The Verge के मुताबिक, यह बेहद गंभीर मामला है। हालांकि माइक्रोसॉफ्ट ने इस मामले में ज्यादा कुछ नहीं बोला है लेकिन ऐसी खबरें आ रही हैं कि माइक्रोसॉफ्ट ने फिल्हाल अपने इस प्रोग्राम पर रोक लगा दी है। एक सपोर्ट साइट पर कंपनी ने एक नोट में लिखा है कि हमने Windows 10 को अपडेट करने के निर्णय को रोक लिया है, क्योंकि हमें सूचना मिली है कि कुछ उपभोक्ता की फाइल इस अपडेट से डिलीट हो गई है।
यूजर को दी सलाह
कंपनी अब आगे कब इस प्रक्रिया को आगे बढ़ाएगी, इसको लेकर कोई तय समयसीमा नहीं है, लेकिन कंपनी ने अपने नोट में बोला है कि जैसे ही यह अपडेट सही तरीके से कार्य करेगा, तब हम इसकी घोषणा करेंगे। इस बीच माइक्रोसॉफ्ट ने उन सभी उपभोक्ता को सलाह दी है कि अगर आपने अपडेट मैनुअली डाउनलोड किया है लेकिन इन्स्टॉल नहीं किया है तो कृपया थोड़े समय तक के लिए इंतजार करें। साथ ही वैसे उपभोक्ता जिन्होंने इस अपडेट की वजह से अपने फाइल खोए हैं, वह कस्टमर केयर में कॉल कर सकते हैं।
Windows 10 के बेहतरीन Start मेनू की बदौलत आप संभावनाओं का विस्तार कर सकते हैं व अपने पसंदीदा ऐप्स व पिन किसी ऐसी स्थान पर ला सकते हैं, जहां से आप उन तक सरलता से पहुंच सकें। इससे न सिर्फ़ मल्टीटास्किंग सरल हो जाती है, बल्कि यह आपके पास पहले से मौजूद सॉफ़्टवेयर व हार्डवेयर के साथ भी अच्छी तरह कार्य करता है, जिससे आप किसी भी समय कार्य करते समय अपनी उत्पादकता बरकरार रख सकते हैं। खासतौर पर, आप एक बार में अधिकतम चार ऐप्स व खुले हुए सभी काम देख सकते हैं।