अब खुद अपने पसंद के टीवी चैनलों के पैक चुन पाएंगे ग्राहक

ट्राइ ने गुरुवार को डीटीएच व केबल ऑपरेटरों से ग्राहकों की सुविधा के लिए वेब व मोबाइल ऐप लांच करने के लिए बोला था. लेकिन ऐसा बताया जा रहा है कि ऑपरेटर 29 जनवरी से पहले ऐसा नहीं कर पाएंगे. जिसके बाद वेब एप्लीकेशन लांच करने का निर्णय लिया गया.

ट्राइ के अनुसार ग्राहकों की मदद के लिए लाए गए इस ऐप पर पेड व फ्री टू एयर, स्टैंडर्ड व एचडी सभी चैनलों की सूची दी गई है. इसके अतिरिक्त इस ऐप पर प्रत्येक चैनल का सब्सक्रिप्शन मूल्य व उपभोक्ताओं द्वारा चुने गए चैनलों का कुल मूल्य भी दिखेगा. इसके अतिरिक्त ट्राइ ने विशेष तौर पर ऑपरेटरों से बोला है कि अगर वह सभी ग्राहकों तक पहुंचने में नाकाम रहे तो ऐसे ग्राहकों को फ्री टू एयर पैक में रखना होगा. जिसमें 130 रुपये के मासिक किराए में 100 एचडी चैनल शामिल हैं. इसका मतलब यह है कि संबंधित ग्राहक का टीवी ब्लैक आउट नहीं होगा.

ट्राई चेयरमैन आर एस शर्मा ने बोला कि पहले उपभोक्ता को पता नहीं था कि वह जो चैनल देख रहा है, उसकी मूल्य क्या है. अब उसे चैनल चुनने की आजादी है. पहले एक रुपये के चैनल को पांच रुपये में उपभोक्ता को दिया जा रहा था. नए नियमों में ऐसी तमाम खामियों को दूर कर दिया गया है.

फिलहाल जिन घरों में एक से ज्यादा केबल कनेक्शन हैं, उनको केवल अलग से सेट टॉप बॉक्स लगवाना पड़ता है. एक ही प्लान लेकर के आप दो-तीन टीवी चला सकते हैं. हालांकि 1 फरवरी से आपको अपने घर या फिर अन्य स्थान पर लगे टीवी के लिए अलग-अलग कनेक्शन लेना पड़ेगा. प्रत्येक टीवी के लिए अलग पैकेज लेना पड़ेगा. इससे लोगों की जेब पर ज्यादा बोझ पड़ेगा.